बीएसएनएल के नेटवर्क में सुधार से बेहतर होंगी सेवाएं: सांसद सिग्रीवाल
छपरा | 08 अक्टूबर 2026
टीएसी की बैठक में दूरसंचार सेवाओं की स्थिति पर चर्चा, उपभोक्ताओं की समस्याओं के त्वरित समाधान के दिए निर्देश
सारण (बिहार) संवाददाता धर्मेंद्र रस्तोगी: बीएसएनएल की दूरसंचार सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए नेटवर्क व्यवस्था मजबूत करने और उपभोक्ताओं को गुणवत्तापूर्ण संचार सुविधा उपलब्ध कराने की जरूरत है। ग्रामीण एवं दूरदराज के क्षेत्रों में बेहतर नेटवर्क कवरेज और निर्बाध कनेक्टिविटी सुनिश्चित करना जरूरी है। ये बातें महाराजगंज के सांसद जनार्दन सिंह सिग्रीवाल ने छपरा स्थित सर्किट हाउस में आयोजित टेलीकॉम एडवाइजरी कमेटी (टीएसी) की बैठक में कहीं।
बैठक की अध्यक्षता करते हुए सांसद ने अधिकारियों से दूरसंचार सेवाओं की वर्तमान स्थिति की जानकारी ली। उन्होंने कहा कि आज मोबाइल और इंटरनेट आम लोगों की बुनियादी जरूरतों का महत्वपूर्ण हिस्सा बन चुके हैं। ऐसे में नेटवर्क से जुड़ी शिकायतों का त्वरित समाधान और सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार प्राथमिकता होनी चाहिए।
नेटवर्क कवरेज और कनेक्टिविटी पर हुई चर्चा
बैठक के दौरान परिचालन प्रमुख रूपेंद्र पाठक ने क्षेत्र में दूरसंचार सेवाओं को सुदृढ़ करने के लिए उठाए जा रहे कदमों की जानकारी दी। नेटवर्क संबंधी कमियों की पहचान, उनके समाधान, सेवा विस्तार और उपभोक्ताओं को बेहतर सुविधाएं उपलब्ध कराने के लिए आपसी समन्वय से काम करने पर चर्चा हुई।
अधिकारियों ने बीएसएनएल की सेवाओं को मजबूत बनाने के लिए प्राप्त सुझावों और सामने आ रही समस्याओं पर कार्रवाई करने की बात कही, ताकि उपभोक्ताओं को भरोसेमंद दूरसंचार सुविधा मिल सके।
टीएसी सदस्यों ने बताईं उपभोक्ताओं की समस्याएं
बैठक में सारण जिले सहित आसपास के क्षेत्रों में बीएसएनएल की सेवाओं, मोबाइल नेटवर्क कवरेज, कनेक्टिविटी और उपभोक्ताओं को होने वाली परेशानियों पर विस्तार से विचार-विमर्श किया गया।
टीएसी सदस्यों ने विभिन्न क्षेत्रों में नेटवर्क की स्थिति और सेवा में आ रही दिक्कतों से अधिकारियों को अवगत कराया। इन समस्याओं के समाधान के लिए आवश्यक कदम उठाने पर भी चर्चा की गई।
बैठक में बीएसएनएल के जीएम सुनील कुमार सिंह, एजीएम अब्दुल मजीद, विकास कुमार, मनोज कुमार, उपेंद्र सिंह और अमन कुमार सहित बीएसएनएल के अन्य अधिकारी तथा टीएसी के सदस्य उपस्थित रहे।

